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办公学习

iCare

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类型:办公学习 系统要求:Android

iCareiCare手机版
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应用介绍

  iCare是一款专业为用户提供技术支持和管理服务的软件应用,可以让用户快速的完成各种工作,提高自己的办公效率,节约大量的时间;在这里,每个用户都可以快速的创建问题单,填写各种问题信息,并上传图片,就可以快速的提交问题单,会及时的为用户提供解决方法,让用户迅速的将问题进行处理;应用拥有在线聊天功能,用户可以随时在手机上和华为工程师进行沟通,支持文字、语音、视频、图片等沟通方式,帮助用户能详细和快速的向工程师描述问题,让用户和工程师之间的交流变得更加的方便,非常的具有实用性。

应用功能

  1、进展过程,实时展现了问题的处理过程,可以自由的进行查看;

  2、一键催促,为用户提供了催促功能,可以提醒工程师加快处理紧急问题;

  3、单据记录,对用户提交的问题单据进行了记录,用户可随时查看单据信息;

  4、快速评价,用户可对工程师进行评价,向他人展示你的本次服务体验;

  5、备件服务,轻松即可快速的申请或归还备件,手指点击就可以完成;

  6、扫码搜索,用户使用扫描功能,扫描二维码,即可快速搜索到对应的备件;

应用特色

  1、为用户整合了消息模块,未读消息会以红点的方式显示,并展现了消息数目;

  2、采用了透明化的方式,对每一个进程都进行了显示,可以自由的查看;

  3、用户可在提交问题单据后,进行问题的变更申请,申请通过即可变更问题;

  4、服务过程中和解决问题后,都可对工程师进行评价和建议,非常方便;

  5、选择所需备件的方式非常智能,可扫描条码,可模糊搜索,也可直接选择常用备件;

  6、历史申请和归还记录为用户进行了保留,让用户可以随时快速的查看信息;

使用说明

  1、下载安装应用到手机,然后点击打开,进入登录界面

  2、在登录界面中输入自己的手机号码即可快速注册登录使用

  3、在首页中,点击创建问题,填写各种信息,即可完成创建

  4、在我的问题界面中,可查看到自己提交的问题单据

  5、点击问题单详情,即可了解到各种处理进程

  6、在我的申请界面中,可查看到申请备件的运输状态

更新日志

  2.4.8.1新版本

  1、修复一些情况下APP登录提示请用W3账号登录问题

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应用信息

官方合作
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