黑猫投诉app是一款专为消费者维权而推出的软件平台,你可以投诉你遇到的不公平消费,我们为第一时间为你解决,此平台由新浪媒体官方推出,影响力大,如果你的ofo押金没有退回,可以来投诉,快来这里下载体验试试吧。
功能
1.由于平台处于试运营的状态,因此投诉量相对较少。而在法规的页面上,则上传了专利法.消费者权益法等多部法律。
2.黑猫投诉平台支持广大消费者在受骗等情况下在线投诉,帮助解决的平台,平台由新浪推出,提供一个公正的买家与商家的沟通平台。
3.黑猫投诉平台分为首页.法规.我的。首页上显示的是今日的有效投诉.累计有效投诉。下面分为最热投诉.最新投诉.已回复和已完成。
4.在具体的投诉页面中我们可以看到,用户发起投诉后,黑猫消费者服务平台会进行审核,之后分配给商家处理。之后商家会联系用户进行处理,在商家处理之后,用户可以对此次投诉服务进行评价。
优势
1.整个应用的界面相当的简洁,主要是实用性非常的强,共享单车押金不给退?网购商品保价不成功?快递丢件等问题一键帮你解决
2.拥有企业的红榜和黑榜,一个企业的信誉会很透明以及直观的显示在用户的面前,让普通人的维权变得不再困难,而且操作简单
3.以新浪网和新浪微博为依托,与京东.苏宁以及街电等企业合作,而且处理的速度也比较的快,让你用得安心,还有投诉进度显示。
特色
1.红黑榜单:实时排行,商家信誉全透明化;
2.极速处理:黑猫官方合作企业,24小时响应投诉;
3.黑猫报道:讲解消费陷阱,为用户的消费
生活保驾护航。
4.公平公正:坚持公开.公正.公益的原则,为消费者与企业的理性沟通建立渠道;