修店宝是一款店铺维修养护服务平台,为店铺管理商家提供便捷的故障报修服务,该平台为用户提供了众多的维修服务需求资源;它整合了各种维修供应商、服务商以及维修人员等内容,给实体店的代理商以及店长们提供了便捷的维修服务,一旦店铺出现故障问题的时候就能通过该平台找到相应的维修服务商,轻松报修并立即得到相应的上门维修服务;在这里,用户能将自己的门店自由添加到平台上,这样就能更快捷的在报修的时候添加相应的门店报修信息,当用户报修后还能通过报修进度了解到透明的报修流程状态,让维修过程更清晰。
应用功能
1、在线沟通聊天,可以在客服中心选择某类型客户并快速跟进交流;
2、添加新的店铺,使用添加店铺功能可以立即添加新的店铺并选择店铺所在位置;
3、管理我的店铺资料,在我的店铺栏目中使用编辑管理功能可以管理我的店铺资料;
4、评价维修订单内容,支持查看待评价的订单并使用评价功能立即评价;
5、马上提交投诉信息,选择服务中心的投诉功能即可编辑自己想要投诉的内容并投诉;
6、查询历史订单内容,进入到历史完成订单页面就能查看之前的维修历史订单;
应用特色
1、丰富的服务中心功能,该栏为用户设置待付款、待评价、客服以及投诉功能;
2、便捷的添加店铺城市选择标签,添加店铺栏目下设置了丰富的城市选择标签;
3、提供多种客服服务,拥有专属销售、专属客服以及工作通知等客服信息列表;
4、透明的价格系统,里面为用户提供了非常透明的维修标准价格系统;
5、项目全面且清晰,平台上拥有众多的维修服务项目,给用户提供更精准的选择;
6、一站式的服务体验,给用户提供了从报修到勘察、到报价等一站式的流程服务;
使用说明
1、点击软件并进入主页,立即查看该页面设置的功能专区
2、浏览自己的店铺列表,选择并点击添加店铺功能并打开添加页面
3、快速查看下面的添加城市,点击搜索功能查找城市并点击城市后编辑添加店铺
4、返回主页点击我要报修功能,马上查看其中的报修项目并选择点击
5、查看其中的价格标准信息并确定报修,设置想要报修的店铺后提交预约报修信息
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