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奥拓电子客服

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类型:生活实用 系统要求:Android

奥拓电子客服app奥拓电子客服安卓版
安卓版下载

应用介绍

  奥拓电子客服app是一款为用户提供奥拓品牌智能设备的线上报修和技术支持平台;在这里,用户输入报修的各种信息,包括了网点名称、地址、产品型号、联系人、手机等等,就可以迅速的提交报修申请,提交成功后,就会立即安排维修人员为上门为用户进行设备故障的处理,让用户再也不需要花费时间去到专门的维修店中,带给了用户极大的便利;同时,拥有商城模块,可自由的在该应用中购买各种智能设备,购买完成后,用户就能快速的预约安装服务,让专业的服务人员为用户安装购买的设备,不用再慢慢的观看安装说明书,非常的具有实用性。

应用功能

  1、在线客服,为用户提供了24小时在线客服,可随时向客服咨询问题;

  2、意见反馈,拥有意见反馈模块,可快速的提出自己的意见和建议;

  3、素材制作,用户可在线制作LED素材,轻松就可以完成制作;

  4、工单查询,可快速的查询到自己的报修和安装工单,了解工单信息;

  5、积分兑换,众多的好礼提供给用户,可使用积分迅速的进行兑换;

  6、智能产品,将各种智能设备产品展现在用户面前,可自行查看;

应用特色

  1、随时随地皆可发布故障报修订单,带给了用户极大的便利;

  2、用户可通过语音或文字的方式填写报修订单,可根据需要选择;

  3、可随时查询自己的积分,轻松就可以了解到积分信息;

  4、为用户提供了说明书模块,可帮助用户快速的掌握应用的使用方法;

  5、对工单的进行了实时的跟踪,并将工单的状态信息直观的展现在用户面前;

  6、该应用让用户的报修变得更加的方便快捷,能极大程度的节约时间;

使用说明

  1、下载该应用,安装到手机,快速点击,进入到登录界面

  2、输入手机号以及收到的验证码,即可注册登录

  3、在服务界面中,点击故障报修按钮,就能快速报修

  4、点击设备安装按钮,就能预约师傅安装智能设备

  5、在产品界面中,可查看到众多的智能设备产品

  6、点击积分兑换按钮,就可以兑换各种精美好礼

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应用信息

官方合作
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