鼎集商家版是一个商家管理工具,主要面向于各种外卖商家,也为商家提供了多种管理功能,包括订单管理、店铺管理、商品管理、营业时间管理等,可以让商家一站式处理各种外卖事项,也轻松完成店铺管理;而且该平台随时推荐外卖订单进行提醒,让商家及时了解订单信息,清楚顾客的需求,还可以设置自动接单,无需手动接单,自动接到各种新订单;除此之外,商家也可以在这里管理外卖骑手,便捷完成配送合作,还可以浏览骑手的配送情况,从而更好的为顾客提供服务;所以,只要商家完成入驻后,就可以享受各种外卖订单和管理服务,也获得更多客源。
应用功能
1、自定义设置外卖菜品,可以上架商品进行展示,并编辑商品信息;
2、自动统计今日的订单量和营业额,也可以查看历史的数据明细;
3、支持评价管理,可以统一管理顾客的评价信息,还可以回复评价;
4、支持自动接单,接单后可以自动打印,也可以进行打印设置;
5、在线可以联系骑手和顾客,包括文字沟通和电话聊天两种方式;
6、支持订单处理,一键就可以完成退款、接单、备注等操作;
应用特色
1、分类展示了各种订单信息,包括待接单、待配送、待自提、催单等分类状态;
2、在线就可以完成店铺设置,自定义编辑店铺的展示信息,让顾客更加了解店铺;
3、一站式管理店铺的运营,包括营销活动、营业时间、订单处理、配送合作等方面;
4、一键就可以开始营业,也可以灵活设置营业时间,随时随地停止营业;
5、实时推送顾客的订单消息进行提醒,及时了解顾客催单、退款等情况;
6、一站式推送预订单、外卖单、自提单等进行推送,轻松接到各种订单;
使用说明
1、下载和安装该软件后,商家可以注册账号并进行登录使用
2、进入外卖订单页面,就可以按照分类查看订单信息,并处理订单
3、进入店铺管理页面,可以查看提供的店铺运营、店铺设置、商品菜单等功能
4、在发单列表中,为用户展示了历史的发单记录,可以选择订单进行查看
5、打开我的页面后,就可以选择基本资料、自动接单、消息、用户协议等功能进行查看