这款APP主要适用于全网包裹查询，支持淘宝、天猫、京东、苏宁等网购包裹自动跟踪，菜鸟裹裹app同时覆盖国内外140多家快递公司。核心支持国内外快递运单查询、线上预约寄快递、快递自动跟踪、菜鸟驿站代收服务、快递进度实时提醒等
功能
想寄快递找不到人、家里有事没时间出门、退换货跑老远也找不到快递点……种种问题让很多人烦恼。不过，以后哈尔滨人不用这么愁了：最近，
阿里巴巴菜鸟网络旗下菜鸟裹裹在哈尔滨市正式开通上门取件服务：一键预约，2小时内快递员准时上门。
像“滴滴”打车一样，通过菜鸟裹裹，市民能够轻松方便用手机寄快递了。不仅如此，菜鸟裹裹还联手支付宝、闲鱼、天猫淘宝开通了这一服务。有特定时间需求的市民，可以让快递员在指定时间上门。这也意味着，继北上广深杭等城市之后，哈尔滨寄快递也进入了线上时代。最近，菜鸟裹裹还对哈尔滨新用户推出首重免费优惠，最低不付钱也可以在家寄快递。
菜鸟就联合全球32家物流企业启动了“绿色行动”，并发起成立了全国首个物流环保公益基金和绿色品牌联盟。
菜鸟裹裹在上海南京两个城市全面启用绿色包裹，这是菜鸟绿色行动、菜鸟裹裹联合百世、天天、如风达、点我达等物流快递公司推出的最新绿色物流举措。
特色
快递查询：支持顺丰快递查询,圆通快递查询,中通快递查询,申通快递查询,汇通快递查询,全峰快递查询,速尔快递查询,宅急送,国通快递查询,佳吉快递查询,运通快递查询,挂号信,平邮,中铁物流,如风达,淘宝订单,天猫订单,聚划算订单,京东快递,凡客订单,EMS,韵达快递查询,天天快递查询等140多家快递公司的快递订单查询，且查询结果自动跟踪。
扫码查件：扫码录入单号，支持包裹备注，一目了然；
寄件服务：免费预约上门取件、寄件，北上广深等城市承诺寄件，未按时揽收，可获得相应赔付。
附近快递员：一键查找附近快递员，寄快递、查快递直接联系效率高。
菜鸟驿站：网购包裹免费代收，包裹全程跟踪、到站点自动提醒，取货操作简便；同时驿站还提供便捷的寄件服
