的修是一款维修业务管理软件,可以在软件上报修自己需要维修的相关订单,也可以在软件上查看待接单的维修订单需求,可以接单管理维修订单,也支持以顾客角色报修;首页中根据两种服务的不同设置了维修单与报修单两个专区,如果是维修方的话就可以在维修单中查看顾客发送出来的维修单,或查看自己已经接受的维修单信息;作为顾客可以在维修单中查看自己发布的维修订单,支持查看该订单的维修或接单进度情况,支持取消自己的报修订单发布;在维修单中能看到正在处理的订单信息,同时如果对方发出了加价的信息后自己也能一目了然。
应用功能
1、立即选择维保服务在线发布,编辑报修的企业以及产品等信息并发布;
2、添加自己的报修语音,可以在编辑报修单的时候点击报修语音按住录入详细描述;
3、切换到快修服务报修,支持点击快修栏以快修订单的模式将报修信息发布;
4、查看自己待处理的维修订单,进入待处理中查看还没处理的内容并逐个处理;
5、立即接单,查看订单详情的时候点击接单标签就能立即接受该订单;
6、通过报修人旁边的联系方式打电话,询问该报修人具体的设备损坏信息等;
应用特色
1、订单详情中展示详细信息,有报修人、报修地点以及报修产品等内容;
2、待处理中设置很多筛选条件,拥有报修时间、报修位置、报修人多个条件;
3、提供了多种报修编辑栏,能对所要报修的设备或产品进行详细的描述;
4、设置了两种报修功能,一种是维保专栏中报修选择,另外一种是快捷的报修栏;
5、维修单中展示清晰的状态,看得到该订单是待接单还是处理中,另外明显标记了加价提醒;
6、设置了多个服务应用,包括巡检单、报修、保修单以及维修单与待处理等服务;
使用说明
1、打开软件进入首页,立即查看上面的所有功能应用
2、点击进入待处理中心,查看所有待处理的维修内容
3、返回点击进入到维修单中,浏览里面维修单的状态信息
4、快速点击进入到报修栏,编辑报修企业一起其他数据并点击发布
5、选择一个待接单的订单并打开,查看订单详情并点击接单
更新日志
1、维修单退回需审批;
2、新增手动添加维修配件功能;
3、维修单搜索新增产品、位置搜索条件;
4、其他功能优化。