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报修管家

报修管家

报修管家

类型:生活实用 系统要求:Android

报修管家app报修管家安卓版
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应用介绍

  报修管家是一款专门电脑、打印机等电子设备维修的线上综合服务app,构建了一套独特的功能服务体系,还有专业的维修团队,能够提供高质量的服务;接待用户到最后交付维修产品,各个流程完美结合,提高工作效率,用户可以在线上联系维修人员,备注说明出现的问题,可根据用户的实际情况选择不同的服务,在线对接工作人员,并且会第一时间给用户处理,精简的流程给用户节省了大量的时间;应用支持公众号和小程序等多端交互使用,用户可以在上面实时查看维修进度,产生的所有数据都有记录,可以导出查看。

应用功能

  1.服务配置个性化,适应小区、学校和医院等各种应用场景;

  2.精简高效的管理方式,提高了工作效率,人员交流更方便;

  3.每一位客户都有专门的服务人员,了解客户的基本信息,提供优质服务;

  4.留言系统能够使服务人员和客户之间实时交流,高效沟通;

  5.智能报表功能可以让客户清楚维修过程中产生的所有数据,导出查看,一目了然;

  6.所有的维修业务都是系统化管理,能够保证服务质量;

应用特色

  1.用户可以自己选择合适的维修方式,比如寄修、上门或者是远程协助;

  2.对于不满意的方面用户可以在投诉管理进行投诉或是提出建议,实时反馈;

  3.用户可以在订单进度查看维修的整体进展,及时更新,可以看到总的维修时长;

  4.可以在订单中详细备注设备出现的问题,还可添加图片,选择哪一个报修方,信息明了,安全有保障;

  5.每一个订单详情都详细的标明了产品信息和故障类型,价格合理;

  6.维修过程中使用了哪些配件,使用的数量都有明确的记录,公开透明,让用户放心;

使用说明

  1.打开应用,用手机号进行注册登录

  2.进入界面,点击签到,快速定位,可以准确看到维修地点

  3.在选择维修方式中点击远程可以让维修人员远程在线协助

  4.点击上门可以让维修人员上门服务,还能预约准确的上门时间

  5.打开订单进度,可以查看完整的维修进程

  6.添加订单时可以详细备注故障信息,选择报修方,填写地址和联系方式,再点击立即添加就成功下单了

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应用信息

官方合作
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